طراحی مسیر حرکت مشتری

مسیر حرکت مشتری بسته به طرح کلی دکوراسیون مغازه  متفاوت خواهد بود.
کاری که شما باید انجام دهید این است که مسیر حرکت مشتری را با طراحی دکوراسیون مغازه تنظیم کنید.
پس از اینکه متوجه شدید مشتری شما به کدام سمت تمایل دارد،
باید مسیری را برای هدایت مشتری به سمت بازدید سایر اجناس فراهم کنيد
مسیر را طوری طراحی کنيد که محصولات شما به بیشترین حد ممکن در معرض دید مشتریان قرار گیرند.
اين کار احتمال خرید را افزایش میدهد.هیچ روش قاطعی برای ایجاد مسیر وجود ندارد
و متناسب با مساحت و نقشه مغازه می‌توان مسیرهای متعددی را ارائه کرد به عنوان مثال میتوان :

• از مسیرهای دورانی به سمت راست استفاده کرد
• مغازه را به چند قسمت تقسیم کنید و هر بخش را با رنگ يا اجناسی خاص مشخص می‌کنند

نکته حائز اهميت اين است که دکوراسیون مغازه بايد طوری باشد که مشتری کل مسير را طی کند.
يکى از ترفندها اين است که در پايان مسير، کالايی خاص و جذاب قرار داده شود
تا مشتری را برای طی کردن کل مسير تشويق کند.مشتری در مغازه مبلغ را مستقیما یا از طریق دستگاه کارت خوان پرداخت می کند
بنابراین بخش صندوق باید حساب شده طراحی گردد و یک نقطه توقف خوب و هدفمند باشد.
با توجه به اینکه اکثر مشتری ها ابتدا به سمت راست مغازه برای دیدن تمایل دارند
بهترین قسمت انتخابی برای پرداخت هزینه اجناس جلوی مغازه و سمت چپ می باشد
این کار ذهنیتی در مشتری ایجاد می کند که اگر از قسمت چپ دیدن نکرده باشد
بتواند مجدد آنجا را نیز برای مشاهده انتخاب کند.